14 septiembre 2016

La nueva era de los regalos: experiencias

16:36

Siempre sucede. Llegó el aniversario de tus padres, el cumpleaños de pareja o navidad y no tienes ni la más mínima idea de qué será lo que regalarás. Llega el día y lo ves en su rostro, el obsequio no es lo que esperaba. Bueno, quizá el otro año encuentres algo mejor.

Sin embargo, existe una opción con la que los calcetines y bufandas pasarán a segundo plano: regalar experiencias.

Wishbird es una startup que se dedica a construir un nuevo concepto de regalo para todo tipo de personas, recopila estos servicios, los publica en su plataforma digital y los divide por regiones y categorías a fin de que los usuarios encuentren la mejor experiencia para regalar.

La página web ofrece desde exclusivas cenas románticas, relajantes días de spa o catas de chocolate, hasta emocionantes vuelos en globo, conducciones en Ferrari o nado con tiburones.

“La idea de Wishbird es ayudar a la gente a ser feliz, a vivir experiencias diferentes, una vida cotidiana mucho más dinámica y única”, señala Cristina Amezcua quien, junto a su esposo, desarrolló la idea que en sólo tres años ya cuenta con una amplia red de proveedores de servicios turísticos, gourmet, entre otros.

La selección de experiencias es rigurosa a fin de que sus clientes encuentren lo que exactamente buscan y queden completamente satisfechos.

“Usamos dos criterios en la búsqueda de experiencias, poner atención a lo que la gente está comprando en nuestra plataforma y qué es lo que la gente está pidiendo. Buscamos que los proveedores sean de calidad, sean formales en el sentido fiscal y que puedan soportar la carga de venta que podamos generarle”, explica la emprendedora.

La empresa mantuvo un crecimiento promedio del 20% mensual al cierre del 2014 y tiene altas expectativas para el cierre del año en curso.

Sin embargo, uno de los retos con los que se han topado es el desconocimiento del comercio electrónico y las operaciones bancarias través de internet.


“Se trata de romper las barreras para que la gente se anime a meter los datos de su tarjeta de crédito y utilizar los medios digitales. Ha sido un reto para todos los e-commerce el tema de confianza”, puntualiza Cristina Amezcua.

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